Wir haben nachgefragt...

"Auf jeden Fall die Einbindung in ein Team, um von den Kollegen und Kolleginnen zu lernen. Weil ich neu in der Branche war, war es für mich wichtig, viele Erfahrungswerte zu bekommen. Ich wollte so viele Kundengespräche der Kolleg:innen begleiten, wie möglich."

"Mein Team ist sehr, sehr wichtig für mich, weil man immer wieder Neues voneinander lernen kann, jeder seine anderen Vorgehensweisen hat und man somit seinen Horizont erweitern kann. Wir unterstützen uns gegenseitig und sind regelmäßig im Austausch. Insbesondere in unseren wöchentlichen Teamrunden. Hier teilen wir Erfahrungen, sprechen über besondere Kundenfälle und helfen einander, Herausforderungen zu meistern. Außerdem planen wir gemeinsame Teamevents. Demnächst steht beispielsweise ein Städtetrip an."

"Mein Service-Center-Leiter hat mich anfangs viel in Terminen begleitet und hat mir Feedback gegeben. Das hat mir geholfen, mich stetig zu verbessern, sodass ich persönlich wachsen konnte. Bei größeren Herausforderungen stand er mir mit Rat und Tat zur Seite. Ich konnte mich immer mit meinen Fragen an ihn wenden. Im Team haben wir noch einen Teamcoach, der vor allem für uns Neueinsteiger:innen da ist. Ich hatte zwar meine Hauptansprechpartner, konnte mich aber auch immer an das ganze Team wenden.

"Ich persönlich habe mich ganz bewusst für die Selbstständigkeit entschieden, weil es einfach schön ist, für sich selbst zu arbeiten. Das, was man reingibt, bekommt man auch raus. Im Vergleich zum vorherigen Angestelltenverhältnis schätze ich vor allem die Flexibilität der Arbeitszeiten. Für mich selbst zu arbeiten bedeutet für mich, Potential zu entfalten und sich selbst zu verwirklichen. Dadurch, dass man von Beginn an durch ein garantiertes Fixeinkommen finanziell unterstützt wird - mit dem man wirklich sehr gut zurechtkommt - habe ich mich in der Selbständigkeit von Anfang an sicher gefühlt. Man hat ausreichend Zeit, sich etwas aufzubauen."

"Vor allem das strukturierte Einstiegsprogramm, über das ich fehlendes fachliches Wissen gewonnen habe. Dazu haben wir ganz tolle Trainer, die uns dieses im Rahmen der theoretischen Schulungen vermittelt haben. Das Team und der Service-Center-Leiter gaben mir zusätzlich Sicherheit. Letztlich war natürlich auch das garantierte Einkommen wichtig, um mir den Start zu erleichtern."